セミナー内容は「プロ司会者が自らプランナーとなり、新郎新婦との“打合せ”を担当するメリット」を軸にご紹介。当日の動きを熟知した司会者だからこそできるプランニング、そこから顧客満足度向上にどのようにつながっていくのか、についてお話しました。
コロナ渦以降、どんなウェディングが求められるかを「お客様の声」から見極め、「チームワーク」「思いやり」「熟知＝自分たちのことを理解してくれる」の3要素から分析し、プロ司会プランナーの役割、ヒアリング力の重要性を伝授。来場者にそのノウハウをお伝えしました。
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「プロ司会者による打ち合わせ」のメリットを講演｜株式会社ハセガワエスティのプレスリリース (prtimes.jp)